電銷外呼系統(tǒng)是一種用于進行電話外呼的自動呼叫系統(tǒng)，擁有自動撥號、智能應(yīng)答、客戶管理、數(shù)據(jù)分析等功能，可以快速提高外呼效率以及銷售業(yè)績的作用。外呼系統(tǒng)通過集成大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，支持多種撥打方式，具備智能檢測號碼、通話錄音保存、客戶管理等功能，為企業(yè)提供了全方位的電銷支持。
關(guān)于電銷外呼系統(tǒng)軟件的價格，以下是一些市場上常見的收費標準：
1. 基礎(chǔ)套餐費用：基礎(chǔ)版電銷外呼系統(tǒng)的費用大約在500元至1000元左右，這類系統(tǒng)通常提供基本的呼叫功能，如自動撥號、通話記錄保存、簡單的CRM集成等，適合小型企業(yè)或初入電銷領(lǐng)域的企業(yè)使用。
2. 中級版本費用：中級版本的電銷外呼系統(tǒng)費用在1000-10000元不等，隨著價格的提升，中級版本增加了更多高級功能，如智能路由、預(yù)測式撥號、多線路并發(fā)、語音質(zhì)量檢測與分析等。
3. 高級版本費用：高級版本的電銷外呼系統(tǒng)費用在1-10萬元不等，包含所有中級版本的功能，并增加了定制化開發(fā)、AI輔助決策、大數(shù)據(jù)分析等高級特性。
4. 套餐形式：適用于外呼量比較穩(wěn)定的企業(yè)。套餐費用通常是固定最低消費，常見的套餐有130元/月、170元/月、230元/月等，具體包含的免費通話時長和超出部分的計費標準因服務(wù)商而異。
5. 坐席費+話費模式：用戶需要支付坐席費用（一般在30元至80元/人/月之間）和通信費用，話費通常根據(jù)通話時長計算，單價一般在0.1-0.15元/分鐘。
6. 按通話時長收費：不收取系統(tǒng)費，只需根據(jù)實際使用的通話時長付費，適合電話量銷售較多但人員流動性較大的公司，通信費用單價通常在0.13元/分鐘左右。
外呼電銷系統(tǒng)的種類包括機器人外呼系統(tǒng)、直呼類型外呼、人工外呼系統(tǒng)、預(yù)測式外呼系統(tǒng)、預(yù)覽式外呼系統(tǒng)、漸進式外呼系統(tǒng)、云外呼系統(tǒng)以及AI輔助外呼系統(tǒng)等。每種系統(tǒng)都有其特定的使用場景和優(yōu)勢，企業(yè)在選擇時應(yīng)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求和預(yù)算進行綜合考慮。
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