網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)的收費(fèi)模式和價(jià)格因不同的服務(wù)提供商、系統(tǒng)功能、企業(yè)規(guī)模以及通話時(shí)長等因素而有所不同。以下是一些具體的收費(fèi)模式和價(jià)格范圍:
1. 公有云部署收費(fèi)模式:外呼一般報(bào)價(jià)在0.12元左右一分鐘,接聽的需求則根據(jù)400號碼/95號碼等收取接聽費(fèi)用,通常在每分鐘0.1元到0.3元之間。
2. 混合云部署收費(fèi)模式:坐席服務(wù)費(fèi)根據(jù)不同并發(fā)的模擬線價(jià)格也不同,基本上是在1.5萬/年到十幾萬/年不等。
3. 私有云部署收費(fèi)模式:購買一套電話系統(tǒng)的費(fèi)用大概在30萬到50萬甚至上百萬。
4. 按套餐收費(fèi):系統(tǒng)通常提供多種套餐供選擇,如每月110元、130元、160元、210元、230元、270元、298元等不同價(jià)位的套餐。每個(gè)套餐包含一定數(shù)量的免費(fèi)通話時(shí)長,超出部分則按每分鐘0.1至0.15元左右計(jì)費(fèi)。
5. 系統(tǒng)費(fèi)+話費(fèi)模式:坐席費(fèi)用可以按年或按季度支付,每月費(fèi)用可能在10至30元之間,也有一次性收取一年360元左右的。通信費(fèi)用則根據(jù)實(shí)際通話時(shí)長計(jì)算,單價(jià)可能在0.12元至0.13元每分鐘不等。
6. 按通話時(shí)長收費(fèi):不收取系統(tǒng)費(fèi),只需根據(jù)實(shí)際使用的通話時(shí)長付費(fèi)。這種方式適合電話銷售較多但人員流動性較大的公司。通信費(fèi)用單價(jià)較高,通常在0.12元/分鐘左右。
7. 定制化收費(fèi):對于有特殊需求的行業(yè)企業(yè),需要定制化的線路、系統(tǒng)等,費(fèi)用會根據(jù)其需求進(jìn)行協(xié)商確定。一般價(jià)格較高,因?yàn)槎ㄖ苹_發(fā)需要更多的技術(shù)投入和時(shí)間成本。
8. 開戶費(fèi)和預(yù)存費(fèi)用:一些外呼系統(tǒng)提供商會收取一次性開戶線路費(fèi),費(fèi)用在3000元至20000元不等。與線路質(zhì)量掛鉤的預(yù)存費(fèi)用,一般在7000元左右,用于限制惡意使用。
綜上所述,電銷外呼系統(tǒng)的價(jià)格和收費(fèi)模式多樣,企業(yè)在選擇時(shí)應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求、預(yù)算和預(yù)期的通話量來決定最合適的方案。
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