安裝電話外呼系統(tǒng)通常涉及以下步驟：
1. 準(zhǔn)備工作：
– 確保服務(wù)器或虛擬機(jī)滿足外呼系統(tǒng)的最低硬件要求，包括足夠的CPU、內(nèi)存及存儲(chǔ)空間。
– 檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保服務(wù)器能夠訪問互聯(lián)網(wǎng)以便后續(xù)的軟件更新和配置。
– 準(zhǔn)備數(shù)據(jù)庫環(huán)境，外呼系統(tǒng)支持多種數(shù)據(jù)庫，如MySQL、PostgreSQL等，需提前安裝并配置好。
– 從官方渠道下載外呼系統(tǒng)的安裝包，并解壓到指定目錄。
2. 軟件安裝：
– 使用tar命令解壓外呼系統(tǒng)的安裝包，例如：`tar zxvf vos30002140.tar.gz`。
– 進(jìn)入解壓后的安裝目錄，例如：`cd vos30002140`。
– 為安裝腳本賦予執(zhí)行權(quán)限，例如：`chmod 777 install.sh`。
– 運(yùn)行安裝腳本開始安裝過程，例如：`./install.sh`。在安裝過程中，需要按照提示進(jìn)行操作，包括選擇安裝路徑、設(shè)置數(shù)據(jù)庫連接等。
– 檢查并關(guān)閉iptables防火墻，以免安裝過程造成不必要的困擾。
– 如果安裝程序提示需要重啟服務(wù)器，請(qǐng)按照提示進(jìn)行操作。
3. 初始配置：
– 通過瀏覽器訪問外呼系統(tǒng)的Web管理界面，輸入安裝時(shí)設(shè)置的IP地址、端口及管理員賬號(hào)密碼登錄。
– 進(jìn)行基本設(shè)置，如時(shí)區(qū)、語言、SIP服務(wù)器參數(shù)等。
– 根據(jù)企業(yè)需求，添加分機(jī)號(hào)碼、配置用戶權(quán)限及撥打規(guī)則。
– 設(shè)置外線接入?yún)?shù)，包括運(yùn)營商提供的線路信息、中繼配置等。
4. 測(cè)試與優(yōu)化：
– 進(jìn)行模擬測(cè)試，通過撥打內(nèi)部號(hào)碼檢查通話質(zhì)量及延遲情況。
– 監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量，以評(píng)估帶寬是否足夠支撐日常操作，并根據(jù)需要調(diào)整網(wǎng)絡(luò)配置。
– 收集用戶反饋，通過實(shí)際使用經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化設(shè)置，使其更符合用戶習(xí)慣。
以上步驟提供了一個(gè)基本的安裝指南，具體步驟可能會(huì)根據(jù)所選擇的外呼系統(tǒng)有所不同。務(wù)必參考所選系統(tǒng)的具體文檔和指南進(jìn)行操作。
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