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手機流量卡辦理常見問題答疑

寬帶人工客服
電話:13250221414
電話:19157433131
電話:13143762413
電話:13076493862
Q:在哪可以辦理心動的流量卡
A:表哥的視頻置頂評論有領(lǐng)卡鏈接(筆記鏈接里也有)
Q:辦理卡之后如何激活

A:分兩種激活方式↓↓↓ 1、自己激活,一般快遞包裹里會有激活指引卡,按照那個操作即可 2、運營商委托快遞小哥幫你激活,開卡,一般就是拿個讀卡器 拍照 錄視頻

Q:下單之后如何查詢物流/快遞/消息

A:領(lǐng)卡的頁面內(nèi)有查單按鈕,下單了可以看得到,發(fā)貨了會有物流單號 或者這個鏈接也可以查詢訂單

Q:請問xx卡的歸屬地是哪里?

A:?卡是由運營商全國隨機發(fā)貨的,現(xiàn)在的卡都是全國通用的,打電話也都是用的V信語音,歸屬地其實不是很重要

Q:請問xx卡是發(fā)什么快遞的

A:一般是京東、郵政EMS、順豐物流隨機配送

Q:拿到卡了怎么充值?

A:第一次需要激活首充規(guī)定金額,不然會影響優(yōu)惠套餐的疊加

1、自己激活的卡:一般包裹里會有激活指引卡,會引導(dǎo)你充值 2、快遞員激活的卡,一般在開卡成功之后會給你掃碼充值 3、如果都沒有的話,可以找一下表哥評測室【公z號】的客服mm Q:激活首充之后,為什么流量跟宣傳的不一樣?

A:運營商疊加流量包是需要時間的(72小時內(nèi)到賬),耐心等待即可

Q:定向流量用完之后,享受定向流量的app是使用通用流量還是會超出流量

A:定向用完之后會自動使用通用流量,流量都用完之后才會超出流量

Q:我買了xx卡,我等到下個月1號再激活使用可以嗎?

A:無特殊說明的卡品,一般都是從申請日開始算起,需要在20天內(nèi)激活使用,超時卡會失效

Q:流量會不會虛量?會不會限速嗎?

A:不虛量不限速,表哥推薦的卡都是正規(guī)卡,可以登錄運營商的官方app查詢到相應(yīng)的套餐資費

Q:請問這些卡能開熱點嗎?

A:都是官方的正規(guī)卡,當(dāng)然支持開熱點,開熱點扣取的是通用流量,注意流量的消耗哦。

Q:剛激活,為什么我的只有原套餐流量到了/流量沒有到全

A:剛激活,贈送的流量會在72小時左右到,正常使用就可以了,會和我們視頻描述的一致

激活首月流量按首月剩余天數(shù)比例到賬,次月就會全額到了,請放心。

Q:為什么查詢會顯示異常訂單?

A:1.檢查填寫地址是否出現(xiàn)學(xué)?;蛘唧A站等字眼,若有,請重新下單并用當(dāng)?shù)氐拈T牌號代替

2.檢查一下申請頁面的年齡是否符合

3.若上述問題,大概率是你不符合申請條件,請換張卡品申請

Q:我辦了XX卡,一直顯示4g怎么回事

A:1.確保當(dāng)?shù)啬苓B接到5G網(wǎng)絡(luò),不要打開省點模式,手機卡放在5G手機的主卡槽

2.一般48小時左右,完成數(shù)據(jù)交互后會自動開通5G

3.若還沒有開通,可以手動找對應(yīng)卡品的運營商app的在線客服說開通sa,待開通后重啟設(shè)備即可

Q:可以把現(xiàn)在用的卡改成XX卡嗎?攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)?

A:不能,不支持?jǐn)y號轉(zhuǎn)套餐。建議老號碼要用可以辦理保號套餐,之后搭配一張大額流量卡使用

Q:北京/云南用戶能申請什么卡?

A:北京地區(qū)可申請(櫻桃卡 福兔卡)

云南小伙伴可嘗試申請(福兔卡)

Q:xx卡沒到,查物流卻顯示不出來,怎么回事?

A:有快遞單卻查不到快遞是因為還沒有攬收,你耐心等待,隔天基本就能查到了。

Q:網(wǎng)速太慢了怎么辦?

A:網(wǎng)速問題是由基站決定的,有以下建議希望你可以嘗試

1.找運營商官方app的人工客服說開通sa,待開通后打開5G并重啟設(shè)備

2.換個離基站相對近的地方進(jìn)行測試

3.把卡換到主卡槽(卡1)試試,因為有一些設(shè)備副卡槽不支持5G

4.可以嘗試找運營商的客服刷新網(wǎng)絡(luò)

Q:為什么我月初查詢不到流量啊/月初為什么我的流量沒有顯示?

A:月初1-3號是運營商出賬日,系統(tǒng)的顯示有可能會出錯,但不用慌張,可以正常使用,放心

Q:簽署業(yè)務(wù)單過期怎么辦/這個需不需簽署的?

A:目前只有海南歸屬地的卡需要,其他的可以不用理會

Q:申請?zhí)崾鹃_卡異常怎么辦?

A:一般情況訂單異常建議你檢查以下幾點信息

1.盡量避免出現(xiàn)學(xué)?;蛘唧A站字眼,建議用當(dāng)?shù)氐拈T牌號代替

2.核查身份證信息和姓名是否對得上

3.如果是信息填寫錯誤,如地址或者手機號等,建議取消訂單,確認(rèn)取消訂單后再間隔24小時重新申請

【電信】撤單鏈接:http://a.189.cn/EfjUjM

【聯(lián)通】取消路徑:聯(lián)通APP-我的訂單-購物訂單-申請退單

【移動】撥打10086轉(zhuǎn)人工取消訂單即可

4.手速慢了,地區(qū)辦理上限,可以換其他卡看看

Q:為什么我辦的卡跟下單的名字不一樣?(比如:電信星卡、小白卡)

A:有部分卡品的名稱是之前的,運營商還未更新,可以在查單頁面核對物流信息,電信優(yōu)惠套餐的卡一般叫(星卡)

Q:申請卡收到后可以多久才激活?

A:無特殊說明,一般是需要在20天內(nèi)激活使用,超過則失效。

Q:首沖50/100算是話費嗎?

A:是的,這個100是到賬到話費的,可以正常抵扣月租。

Q:充值的100,怎么話費才到賬30/40?

A:大概率是首月贈送的體驗金,首充的本金和疊加流量包會在后續(xù)一起到賬。

Q:充值的100,怎么話費才到賬140,不是還有贈送240的嗎?

A:到賬多的40是首月的體驗金,次月開始返費贈送的余額。

Q:有沒有支持?jǐn)y號轉(zhuǎn)網(wǎng)的套餐?

A:沒有,優(yōu)惠套餐的卡暫時不支持?jǐn)y號轉(zhuǎn)網(wǎng)。建議是老號碼辦理保號套餐,然后再搭配一張大額流量卡使用,這樣性價比最高。

Q:如何辦理保號套餐?

A:【可以直接聯(lián)系運營商的官方客服】

聯(lián)通撥打10010轉(zhuǎn)人工客服

電信撥打10000轉(zhuǎn)人工客服

移動撥打10086轉(zhuǎn)人工客服

【 就說卡的套餐改成以下內(nèi)容】

移動:8元含30分鐘通話或100M國內(nèi)流量

聯(lián)通:8元含30分鐘通話或200M國內(nèi)流量

電信:5元含200M國內(nèi)流量

Q:定向流量為什么少了一些?

A:一般而言,首月的流量是按剩余天數(shù)的比例到賬的,所以會根據(jù)激活天數(shù)的不同,到賬的流量也會相應(yīng)的有區(qū)別。次月就會全額到了,放心。

Q:下單了卡不想要了,該怎么辦?

情況1:還沒收到卡,未激活卡,快遞員送卡的時候打電話跟他說 拒收不要了就行 情況2:收到卡 已經(jīng)激活,需要銷戶(聯(lián)通和電信的一般是在中國電信app上找在線客服拿銷戶鏈接,移動和廣電的卡有部分是需要到線下營業(yè)廳銷戶的)

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