要解決電銷打電話高頻封卡的問(wèn)題,可以采取以下幾種方法:
1. 增加呼入電話:在撥出號(hào)碼的中間增加呼入號(hào)碼,用自己的手機(jī)號(hào)或同事、朋友的號(hào)碼互相撥號(hào),降低封號(hào)幾率。
2. 控制呼出頻率:每撥一個(gè)號(hào)之后間隔一點(diǎn)時(shí)間再撥第二個(gè)號(hào),通過(guò)多配備幾張卡來(lái)保持撥打頻率。
3. 提升電銷人員的話術(shù):提升電銷人員的專業(yè)性,避免與客戶發(fā)生沖突而被舉報(bào),減少直接被掛斷的情況,提升銷售質(zhì)量。
4. 使用防封號(hào)電銷系統(tǒng):如微電話防封號(hào)電銷系統(tǒng),它有“AXB模式”來(lái)避免高頻外呼封號(hào),并帶有“黑名單篩選系統(tǒng)”能夠把有舉報(bào)經(jīng)驗(yàn)的客戶篩選出來(lái),降低被舉報(bào)率。
5. 合規(guī)電銷:使用一體化智能電銷方案,如EC CRM,它提供合規(guī)資源、實(shí)名認(rèn)證、多路線選擇,提前預(yù)判通話風(fēng)險(xiǎn),問(wèn)題號(hào)碼精準(zhǔn)識(shí)別,減少投訴,加速成交。
6. 智能檢測(cè)、多路選擇:利用AI+大數(shù)據(jù)技術(shù),智能匹配話務(wù)資源,優(yōu)選線路,按需推薦,提升外呼接通率。
7. 培訓(xùn)電銷員工:讓電銷員工了解電話卡實(shí)名制相關(guān)的法律法規(guī),正確使用實(shí)名辦的電話卡進(jìn)行電銷,保護(hù)個(gè)人身份驗(yàn)證信息。
8. 合法合規(guī)獲取客戶數(shù)據(jù):通過(guò)正規(guī)途徑獲取客戶數(shù)據(jù),如市場(chǎng)調(diào)研或與有數(shù)據(jù)共享協(xié)議的企業(yè)合作。
9. 優(yōu)化電銷話術(shù):在實(shí)名制電話卡下,客戶接電話更謹(jǐn)慎,電銷話術(shù)需要更加有禮貌、簡(jiǎn)潔又專業(yè)。
套餐資費(fèi):99包1000分鐘 178包2000分鐘 258包3000分鐘 298包4000分鐘
通過(guò)上述方法,可以在一定程度上降低電銷電話卡被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),提高電銷效率和效果。
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