選擇合適的電話卡和外呼系統(tǒng)非常重要,以確保合規(guī)性和降低封號風險。以下是一些建議:
1. 電銷卡的選擇:電銷卡是專為電話銷售設計的,由虛擬運營商發(fā)行,添加過白名單,具有高頻防封作用,適合外呼需求較大的企業(yè)。電銷卡的優(yōu)勢包括外顯真實號碼、高頻呼出防封防標記、不占用三網(wǎng)名額、歸屬地自選、資費套餐便宜以及線上激活/注銷簡單方便。
2. 外呼系統(tǒng):使用專業(yè)外呼系統(tǒng)可以提高效率并減少封號風險。例如,北京恒天瑞訊科技有限公司提供的智能外呼系統(tǒng),與百度金融和京東金融等戰(zhàn)略合作伙伴,在呼叫中心系統(tǒng)、電銷系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等方面提供全面合作。
3. 合規(guī)操作:即使是使用電銷卡和外呼系統(tǒng),也必須遵守相關(guān)法律法規(guī),避免因違規(guī)操作導致封號。公司在實行的過程中應遵守相關(guān)條例和法規(guī),避免采取“暴力”行為。
4. 虛擬小號直撥線路:無需個人辦卡,以公司資質(zhì)申請和備案,運營商提供號碼。這種線路可以解決高頻外呼問題,每天每個務員撥打500-1000次,且運營商定期清理標記。
5. 回撥線路:保留傳統(tǒng)通話習慣,無需耳麥,使用手機即可通話。外顯真實手機號,歸屬地可選,客戶未接到可通過該號碼回撥,減少意向客戶流失。中間號撥打,主叫變被叫,雙方處于接聽狀態(tài),實現(xiàn)運營商查詢不到呼叫記錄。
6.注意客戶服務:選擇提供良好客戶服務和售后支持的電銷卡服務商,以便在使用過程中遇到問題時能夠得到及時解決。
7. 避免投訴:電話卡在使用過程中應避免言語威脅、騷擾恐嚇等行為,以減少客戶投訴,從而降低封號風險。
套餐資費:99包1000分鐘 178包2000分鐘 258包3000分鐘 298包4000分鐘
綜上所述,行業(yè)可以選擇電銷卡和專業(yè)的外呼系統(tǒng)來降低封號風險,同時確保合規(guī)操作,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。
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