問(wèn):深圳電信寬帶的新裝是怎樣的流程?
答:您好,寬帶新裝流程大概如下:
第一步:了解資費(fèi),進(jìn)入資費(fèi)頁(yè)面了解寬帶資費(fèi),確認(rèn)自己合適的套餐 ?查看最新電信寬帶價(jià)格>>?
第二步:確認(rèn)下單,通過(guò)電話、在線客服或者商城填寫申請(qǐng)表下單 ?立即去下單。?
第三步:受理訂單,下單完成后保持手機(jī)暢通即可,后臺(tái)服務(wù)人員會(huì)為盡快聯(lián)系您實(shí)名并受理業(yè)務(wù)
第四步:預(yù)約時(shí)間,受理成功后正常情況下半個(gè)鐘內(nèi)可進(jìn)入預(yù)約環(huán)節(jié),請(qǐng)留意短信通知預(yù)約時(shí)間
第五步:裝機(jī)完成,師傅領(lǐng)取工單上門安裝完成并提供工單簽字確認(rèn)
第六步:支付費(fèi)用,裝機(jī)完成后通過(guò)師傅提供付款鏈接使用微信或支付寶付款,或聯(lián)系在線客服發(fā)送繳費(fèi)鏈接。
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