電銷(xiāo)卡外呼系統(tǒng)的收費(fèi)模式通常有以下幾種:
1. 按套餐收費(fèi):這種方式適用于外呼量比較穩(wěn)定的企業(yè)。通常有多種套餐可供選擇,例如每月110元、160元、210元等不同價(jià)位的套餐。以210元/月的套餐為例,可能每月包含2000分鐘左右的免費(fèi)通話時(shí)長(zhǎng),超出套餐部分按每分鐘0.1 – 0.15元左右計(jì)費(fèi) 。
2. 系統(tǒng)費(fèi)+話費(fèi)模式:用戶需要支付坐席費(fèi)用(或系統(tǒng)使用費(fèi)用)和通信費(fèi)用。坐席費(fèi)用可以按年或按季度支付,通信費(fèi)用則根據(jù)實(shí)際通話時(shí)長(zhǎng)計(jì)算。坐席費(fèi)每月可能在30 – 50元,也有一次性收取一年360元左右的
3. 按通話時(shí)長(zhǎng)收費(fèi):不收取系統(tǒng)費(fèi),只需根據(jù)實(shí)際使用的通話時(shí)長(zhǎng)付費(fèi),通信費(fèi)用單價(jià)較高,通常在0.13元/分鐘左右。適合電話量銷(xiāo)售較多但人員流動(dòng)性較大的公司 。
4. 定制化收費(fèi):對(duì)于有特殊需求的行業(yè)企業(yè),需要定制化的線路、系統(tǒng)等,費(fèi)用會(huì)根據(jù)其需求進(jìn)行協(xié)商確定,一般價(jià)格較高 。
電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的價(jià)格因品牌、功能、部署方式(云部署或本地部署)及定制程度等因素而異,大致可以分為以下幾個(gè)檔次:
1. 基礎(chǔ)版:約1000元左右,提供基本的呼叫功能,適合小型企業(yè)或初入電銷(xiāo)領(lǐng)域的企業(yè)使用 。
2. 中級(jí)版本:1000-10000元不等,增加了更多高級(jí)功能,如智能路由、預(yù)測(cè)式撥號(hào)、多線路并發(fā)、語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)與分析、以及更深入的CRM集成等 。
3. 高級(jí)版本:1-10萬(wàn)元不等,包含所有中級(jí)版本的功能,并增加了定制化開(kāi)發(fā)、AI輔助決策、大數(shù)據(jù)分析、自動(dòng)化工作流程等高級(jí)特性 。
在選擇電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)時(shí),應(yīng)該考慮以下幾個(gè)因素:
– 功能需求:確保系統(tǒng)提供了您所需的基本功能以及未來(lái)可能需要的擴(kuò)展功能。
– 用戶規(guī)模:許多供應(yīng)商根據(jù)用戶數(shù)量來(lái)收取許可費(fèi)用,因此需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)評(píng)估成本。
– 通話頻率:如果業(yè)務(wù)需要大量的呼叫活動(dòng),可能需要考慮通話費(fèi)用對(duì)總體成本的影響。
– 技術(shù)支持和培訓(xùn):確保供應(yīng)商提供充分的技術(shù)支持和培訓(xùn),以確保系統(tǒng)能夠順利運(yùn)行并得到有效利用 。
套餐資費(fèi):99包1000分鐘 178包2000分鐘 258包3000分鐘 298包4000分鐘
綜上所述,電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的費(fèi)用是選擇合適的系統(tǒng)時(shí)需要考慮的一個(gè)重要因素。通過(guò)了解系統(tǒng)的基本功能、費(fèi)用構(gòu)成和價(jià)格范圍,以及考慮到企業(yè)的具體需求和預(yù)算限制,您可以更好地選擇符合您需求的系統(tǒng),并為企業(yè)的銷(xiāo)售和客戶服務(wù)提升效率。
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